[FAQ] Что делать для восстановления доступа к аккаунту?

Тема в разделе "F.A.Q", создана пользователем Kirito, 23 авг 2013.

  1. MetallAngel

    MetallAngel Команда форума Модератор

    Регистрация:
    3 сен 2013
    Сообщения:
    9.558
    Симпатии:
    3.218
    Баллы:
    113
    Пол:
    Мужской
    по лк вполне могли начать брутить, но думаю врят ли кто то будет запариваться, писать софт для подбора капчи и т.д на фришард...
     
  2. Влад1212

    Влад1212 Новичок

    Регистрация:
    1 июл 2014
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Не могу зайти в личный кабинет на сайте пишет что у меня нет доступа
     
  3. PandaWeis

    PandaWeis Новичок

    Регистрация:
    21 окт 2014
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    у меня другая проблема!
    Ввожу пароль от персонажа и сражу выкидывает клиент!
    Даже новый зарегистрировать не могу, нажимаю принять и сразу крит!
    что делать?
    И еще у маня апдейтер не работает.
     
  4. ANZO

    ANZO Участник

    Регистрация:
    2 июл 2012
    Сообщения:
    335
    Симпатии:
    63
    Баллы:
    28
    Скорее всего клиент не обновлен. Добавьте папку с клиентом в исключения файрвол\антивируса, который у вас установлен.
     
    Jefferson и ChaosPaladin нравится это.
  5. mielpops

    mielpops Новичок

    Регистрация:
    15 май 2015
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Забыл пароль от мастер-аккаунта. На восстановление не реагирует (письмо на почту не приходит). Как решить эту проблему?
     
  6. MetallAngel

    MetallAngel Команда форума Модератор

    Регистрация:
    3 сен 2013
    Сообщения:
    9.558
    Симпатии:
    3.218
    Баллы:
    113
    Пол:
    Мужской
    В папке спама проверил?
     
  7. mielpops

    mielpops Новичок

    Регистрация:
    15 май 2015
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Да
     
  8. MetallAngel

    MetallAngel Команда форума Модератор

    Регистрация:
    3 сен 2013
    Сообщения:
    9.558
    Симпатии:
    3.218
    Баллы:
    113
    Пол:
    Мужской
    тогда в саппорт скайп пиши.
     
  9. mielpops

    mielpops Новичок

    Регистрация:
    15 май 2015
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Принимал бы еще кто заявку в скайпе)
     
  10. xGrotx

    xGrotx Новичок

    Регистрация:
    26 авг 2018
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Пол:
    Мужской
    всем привет, Админы, помогите востановить пароль игровой, ник xGrotx и xxGrotxx .
    В скайпе писал но там тишина, в игре ник жаба1 и жаба2
     
    Последнее редактирование: 26 авг 2018
  11. rexyin

    rexyin Новичок

    Регистрация:
    29 дек 2018
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Пол:
    Мужской
    давно не играл,забыл пароль от персонажа,как восстановить аккаунт? помогите пожалуйста
     
  12. Bacek

    Bacek Команда форума Администратор

    Регистрация:
    12 июл 2012
    Сообщения:
    8.889
    Симпатии:
    6.189
    Баллы:
    113
    На сайте есть сброс чар пина после активации восстановления пасса через почту внизу будет кнопка.
     
  13. rexyin

    rexyin Новичок

    Регистрация:
    29 дек 2018
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Пол:
    Мужской
    это в личном кабинете или где?
     
  14. Bacek

    Bacek Команда форума Администратор

    Регистрация:
    12 июл 2012
    Сообщения:
    8.889
    Симпатии:
    6.189
    Баллы:
    113
    да в лк
     
  15. rexyin

    rexyin Новичок

    Регистрация:
    29 дек 2018
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Пол:
    Мужской
    что-то я найти не могу,нужно удалить текущий пин?
     
  16. Bacek

    Bacek Команда форума Администратор

    Регистрация:
    12 июл 2012
    Сообщения:
    8.889
    Симпатии:
    6.189
    Баллы:
    113
    да
     

Поделиться этой страницей