Поддержка Crash client

Тема в разделе "Центр поддержки (User support center)", создана пользователем Cassquad, 12 янв 2019.

  1. Cassquad

    Cassquad Новичок

    Регистрация:
    12 янв 2019
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Cделал полную проверку клиента, клиент скачан с вашего сайта, запускаю через апдейт, и л2.екзе

    Version: OT,NLS,V2110409,167
    BuildDate: Tue Sep 18 10:00:21 2018

    Time: 2019.1.12 15:11:56 [GTick=4,LGTicks=1,Duration=26]
    PosCode: 0:0:0
    ZoneName:
    OS: Windows 10(64) 10.0 (Build: 9200), Service Pack 0.0
    CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i3 CPU M 380 @ 2.53GHz @ 2527 MHz
    RAM: 6006MB RAM
    CPUInfo: 4,2,4,0
    Memory: 186353KB
    PrivateMemory: 420800KB
    Video: AMD Mobility Radeon HD 5000 Series (1404), DX v25.49928r65534
    Option: 1366x768__W0_H0A0K_B
    Scene: 0_0_1
    Stat: 2
    Replay: 0_1
    WorldRaid: 0_1/0
    Sev: 0_
    VideoResources: 9 MB
    MAC: 79-56
    LANG: RUSSIAN
    IME: ???

    Error: ReadFile failed(Serialize): Return=0 Count=0 Length=160142 Error=Ошибка в данных (CRC).

    Protocol:

    History: ULinkerLoad::Serialize <- TArray<< <- UGFxFlash::Serialize <- LoadObject <+ (GFxFlash ui5.ComponentLibrary_I21 413668==413668/40406713 412795 161015) <- ULinkerLoad::preload <- PreLoadObjects <- UObject::EndLoad <- UObject::StaticLoadObject <+ (Engine.GFxFlash None.ComponentLibrary_I21 ..\SysTextures\ui5.ugx) <- FGFxPackageOpener::OpenFile_Check <+ ui5\ComponentLibrary_I21.tga <- FGFxPackageOpener::OpenFile <- Advance <- GFxFlashObj::AdvanceAndRender <+ Flash Name: ContainerHUD Tick Count: 3 <- GFxUIManager::RenderFlash <- GFxFlashWnd::OnPaint <- NCVirtualWndMain::DrawChildWindow <- NCVirtualWndMain::DrawChildWindow <- WM_PAINT <- NCVirtualWndMain::DispatchWndMsg <- NConsoleWnd::ConsolePostRender <- UGameEngine::postDraw <- ConsolePostRender <- Draw <- UGameEngine::Draw <+ GRenDev = fda60000 <- UWindowsViewport::Repaint <- UWindowsClient::Tick <- ClientTick <- UGameEngine::Tick <- UpdateWorld <- CMainLoop::UpdateTheWorld <- MainLoop
     
  2. Bacek

    Bacek Команда форума Администратор

    Регистрация:
    12 июл 2012
    Сообщения:
    8.905
    Симпатии:
    6.193
    Баллы:
    113
    Попробуй удалить SysTextures\ui5.ugx и сделать полную проверку.
     
  3. Квас

    Квас Участник

    Регистрация:
    13 мар 2013
    Сообщения:
    479
    Симпатии:
    55
    Баллы:
    28
    у меня проблема того что я последнии 3-4 дня постоянно вылетаю из игры примерно каждые 5-7 мин 1 вылет.С интернеом все нормально
     
    Последнее редактирование: 12 янв 2019
  4. Extraordinary

    Extraordinary Новичок

    Регистрация:
    12 янв 2019
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Пол:
    Мужской
    тоже думал проблемы в провайдере но в и тоге вылетаю
     
  5. Bacek

    Bacek Команда форума Администратор

    Регистрация:
    12 июл 2012
    Сообщения:
    8.905
    Симпатии:
    6.193
    Баллы:
    113
    и тоже эти 3-4 дня ?
    Возможно у вас общий путь к серверу и на нем проблемы.
    Напишите свой ник в пм.
     
  6. Cassquad

    Cassquad Новичок

    Регистрация:
    12 янв 2019
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    удалил файл, проверил, поиграл 30 минут вылет...
     
  7. Bacek

    Bacek Команда форума Администратор

    Регистрация:
    12 июл 2012
    Сообщения:
    8.905
    Симпатии:
    6.193
    Баллы:
    113
    с критом ?
     
  8. Cassquad

    Cassquad Новичок

    Регистрация:
    12 янв 2019
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    да


    Version: OT,BLS,V2110409,167
    BuildDate: Tue Sep 18 10:00:21 2018

    Time: 2019.1.12 21:23:04 [GTick=2131,LGTicks=1662,Duration=97]
    PosCode: 82977:148166:-3473
    ZoneName: Гиран
    OS: Windows 10(64) 10.0 (Build: 9200), Service Pack 0.0
    CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i3 CPU M 380 @ 2.53GHz @ 2527 MHz
    RAM: 6006MB RAM
    CPUInfo: 4,2,4,1
    Memory: 356030KB
    PrivateMemory: 840484KB
    Video: AMD Mobility Radeon HD 5000 Series (1404), DX v25.49928r65534
    Option: 1304x745__W0_H0A0K__
    Scene: 0_0_1
    Stat: 5
    Replay: 0_1
    WorldRaid: 0_1/0
    Sev: 2_x1000
    VideoResources: 76 MB
    MAC: 79-56
    LANG: RUSSIAN
    IME: ???

    Error: ReadFile failed(Precache): Return=0 Count=0 BufferCount=1024 Error=Ошибка в данных (CRC).

    Protocol: C_ACTION(20) <= S_SOCIAL_ACTION(15) <= S_SOCIAL_ACTION(15) <= S_NPC_INFO(87) <= S_EX_PRIVATE_STORE_WHOLE_MSG(69) <= S_RELATION_CHANGED(18) <= S_CHAR_INFO(354) <= S_PRIVATE_STORE_MSG(35) <= S_RELATION_CHANGED(18) <= S_CHAR_INFO(342)

    History: ULinkerLoad::Serialize <- TArray<< <- TArray<< <- USkeletalMesh::Serialize <+ (SkeletalMesh LineageCustom6.MFighter_pirate_m010) <- LoadObject <+ (SkeletalMesh LineageCustom6.MFighter_pirate_m010 1359844==1359844/28350985 1318407 470510) <- ULinkerLoad::preload <- PreLoadObjects <- UObject::EndLoad <- UObject::StaticLoadObject <+ (Engine.Mesh LineageCustom6.Mfighter_pirate_m010 NULL) <- UMeshComponent::LoadMeshComponentByResourceManager <- FL2PawnResourceManager::LazyResourceLoad <- FL2PawnResourceManager::Tick <- UGameEngine::Tick <- UpdateWorld <- CMainLoop::UpdateTheWorld <- MainLoop
     
  9. Bacek

    Bacek Команда форума Администратор

    Регистрация:
    12 июл 2012
    Сообщения:
    8.905
    Симпатии:
    6.193
    Баллы:
    113
    а крит тот же ? или другой ?
     
  10. Extraordinary

    Extraordinary Новичок

    Регистрация:
    12 янв 2019
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Пол:
    Мужской
    у меня без крита вилетает , просто пишет потеря связи ........
     
  11. Extraordinary

    Extraordinary Новичок

    Регистрация:
    12 янв 2019
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Пол:
    Мужской
  12. Cassquad

    Cassquad Новичок

    Регистрация:
    12 янв 2019
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Version: OT,BLS,V2110409,167
    BuildDate: Tue Sep 18 10:00:21 2018

    Time: 2019.1.12 21:40:08 [GTick=4925,LGTicks=3931,Duration=253]
    PosCode: 82798:147961:-3473
    ZoneName: Гиран
    OS: Windows 10(64) 10.0 (Build: 9200), Service Pack 0.0
    CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i3 CPU M 380 @ 2.53GHz @ 2527 MHz
    RAM: 6006MB RAM
    CPUInfo: 4,2,4,1
    Memory: 381123KB
    PrivateMemory: 883688KB
    Video: AMD Mobility Radeon HD 5000 Series (1404), DX v25.49928r65534
    Option: 1304x745__W0_H0A0K__
    Scene: 0_0_1
    Stat: 5
    Replay: 0_1
    WorldRaid: 0_1/0
    Sev: 2_x1000
    VideoResources: 81 MB
    MAC: 79-56
    LANG: RUSSIAN
    IME: ???

    Error: ReadFile failed(Precache): Return=0 Count=0 BufferCount=1024 Error=Ошибка в данных (CRC).

    Protocol: S_SOCIAL_ACTION(15) <= S_MAGIC_SKILL_USE(71) <= S_SOCIAL_ACTION(15) <= S_SOCIAL_ACTION(15) <= S_MAGIC_SKILL_USE(71) <= S_SOCIAL_ACTION(15) <= S_MAGIC_SKILL_USE(71) <= S_RELATION_CHANGED(18) <= S_CHAR_INFO(354) <= S_TARGET_SELECTED(27)

    History: ULinkerLoad::Serialize <- TArray<< <- TArray<< <- USkeletalMesh::Serialize <+ (SkeletalMesh LineageCustom6.FDarkelf_captain_m010) <- LoadObject <+ (SkeletalMesh LineageCustom6.FDarkelf_captain_m010 11882468==11882468/28350985 11604733 775007) <- ULinkerLoad::preload <- PreLoadObjects <- UObject::EndLoad <- UObject::StaticLoadObject <+ (Engine.Mesh LineageCustom6.fdarkelf_captain_m010 NULL) <- UMeshComponent::LoadMeshComponentByResourceManager <- FL2PawnResourceManager::LazyResourceLoad <- FL2PawnResourceManager::Tick <- UGameEngine::Tick <- UpdateWorld <- CMainLoop::UpdateTheWorld <- MainLoop
     
  13. Bacek

    Bacek Команда форума Администратор

    Регистрация:
    12 июл 2012
    Сообщения:
    8.905
    Симпатии:
    6.193
    Баллы:
    113
    Хм опять файл битый Animations/LineageCustom6.ukx. Удали его и перекачай опять.
    Попробуй сделать проверку диска возможно с ним проблемы.
     
  14. Bacek

    Bacek Команда форума Администратор

    Регистрация:
    12 июл 2012
    Сообщения:
    8.905
    Симпатии:
    6.193
    Баллы:
    113
    По обрывам. Я посмотрел оба провайдера украинских. Возможно там какие то тех работы или еще что то. Тут только ждать когда починят.
     
  15. Extraordinary

    Extraordinary Новичок

    Регистрация:
    12 янв 2019
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Пол:
    Мужской
    По обрывам. Я посмотрел оба провайдера украинских. Возможно там какие то тех работы или еще что то. Тут только ждать когда починят.
    _______________________________
    у меня ртк россия
     
  16. Bacek

    Bacek Команда форума Администратор

    Регистрация:
    12 июл 2012
    Сообщения:
    8.905
    Симпатии:
    6.193
    Баллы:
    113
    Хм посмотрел у вас каждый вход новый ip. Интернет переподключали ? Либо у вас провайдер шалит.
     
  17. Extraordinary

    Extraordinary Новичок

    Регистрация:
    12 янв 2019
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Пол:
    Мужской
    у меня не статика, а pppoe .... и кажеться проблема у меня в роуторе он переподключается и за это смена айпи и обрыв
     
  18. Bacek

    Bacek Команда форума Администратор

    Регистрация:
    12 июл 2012
    Сообщения:
    8.905
    Симпатии:
    6.193
    Баллы:
    113
    Ну да ибо смена ипа обрывает все текущие соединения. Скорей всего идет обрыв с провайдером. Посмотри в рутере логи. Ну и попробуй позвонить провайдеру.
     
  19. Cassquad

    Cassquad Новичок

    Регистрация:
    12 янв 2019
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Вроде работает, полтора часа играл, не выкинуло ( удалил файл LineageCustom6.ukx, и сделал проверку файлов)
     
  20. Cassquad

    Cassquad Новичок

    Регистрация:
    12 янв 2019
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    again


    Version: OT,NLS,V2110409,167
    BuildDate: Tue Sep 18 10:00:21 2018

    Time: 2019.1.13 14:09:54 [GTick=1,LGTicks=1,Duration=50]
    PosCode: 0:0:0
    ZoneName:
    OS: Windows 10(64) 10.0 (Build: 9200), Service Pack 0.0
    CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i3 CPU M 380 @ 2.53GHz @ 2527 MHz
    RAM: 6006MB RAM
    CPUInfo: 4,2,4,0
    Memory: 107380KB
    PrivateMemory: 249788KB
    Video: AMD Mobility Radeon HD 5000 Series (1404), DX v25.49928r65534
    Option: 1304x745__W0_H0A0K__
    Scene: 0_0_1
    Stat: 0
    Replay: 0_1
    WorldRaid: 0_1/0
    Sev: 0_
    VideoResources: 0 MB
    MAC: 79-56
    LANG: RUSSIAN
    IME: ???

    Error: ReadFile failed(Precache): Return=0 Count=0 BufferCount=1024 Error=Ошибка в данных (CRC).

    Protocol:

    History: ULinkerLoad::Serialize <- TArray<< <- ULodMesh::Serialize <+ (VertMesh BG_EffectMeshes.Fafurion_Eff_R) <- UVertMesh::Serialize <+ (VertMesh BG_EffectMeshes.Fafurion_Eff_R) <- LoadObject <+ (VertMesh BG_EffectMeshes.Fafurion_Eff_R 20660196==20660196/44813772 13161440 10103857) <- ULinkerLoad::preload <- PreLoadObjects <- UObject::EndLoad <- UObject::StaticLoadObject <+ (Engine.Level None.MyLevel Lobby01) <- LoadLevel <- UGameEngine::LoadMap <+ MapName=Lobby01 <- LocalMapURL <- UGameEngine::Browse <- UGameEngine::Init <- InitEngine
     

Поделиться этой страницей