хм.., он мог поставить 2 раза минус одному и тому же пользователю, для этого надо отдать отзыв другим 31, что он и сделал. Но, отзывов было много, и ни один из отзывов не был обоснован, поэтому бан был выдан справедливо. Тему закрываю.