Поддержка Проблема с входом

Тема в разделе "Центр поддержки (User support center)", создана пользователем WoOdy's, 28 апр 2014.

  1. WoOdy's

    WoOdy's Новичок

    Регистрация:
    28 апр 2014
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Тема такая, я очень долго не заходил на этот сервер, думал даже мой персонаж удалился, но он остался.
    Но проблема в том, что я забыл пароль от персонажа.
    Вопрос: Как мне его восстановить ? l2 2014-04-28 16-56-36-643.jpg
     
  2. Yukio

    Yukio Команда форума Администратор

    Регистрация:
    2 июл 2012
    Сообщения:
    2.992
    Симпатии:
    1.054
    Баллы:
    113

    Через Мастер-Аккаунт на сайте.
     
  3. WoOdy's

    WoOdy's Новичок

    Регистрация:
    28 апр 2014
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    А куда именно надо тыкать, я не нашел
     
  4. MetallAngel

    MetallAngel Команда форума Модератор

    Регистрация:
    3 сен 2013
    Сообщения:
    9.558
    Симпатии:
    3.218
    Баллы:
    113
    Пол:
    Мужской
    [​IMG]
    Кнопка "сбросить"
     
  5. FeoMa5ter

    FeoMa5ter Новичок

    Регистрация:
    6 май 2014
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Зашел в игру, логинился ОК. Захожу на сервер(х1000) пишет "Связь с сервером прервалась.Зайдите в игру позже"
    Пытался проверят апдейтер, пять раз его обновил ничего не проходит, что делать? Помогите!!!
     
  6. DETA1992

    DETA1992 Пользователь

    Регистрация:
    19 мар 2013
    Сообщения:
    38
    Симпатии:
    9
    Баллы:
    8
    Та же ерунда...
     
  7. Yukio

    Yukio Команда форума Администратор

    Регистрация:
    2 июл 2012
    Сообщения:
    2.992
    Симпатии:
    1.054
    Баллы:
    113
    Обновитесь, сделайте фул чек в апдейтере.
     
  8. DETA1992

    DETA1992 Пользователь

    Регистрация:
    19 мар 2013
    Сообщения:
    38
    Симпатии:
    9
    Баллы:
    8
    Все равно не заходит...
    Бедный апдейтер зачекан до дыр, а толку ноль...
     
    Последнее редактирование: 6 май 2014
  9. ПЛАТОН

    ПЛАТОН Новичок

    Регистрация:
    6 май 2014
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Адрес:
    Витебск
    Днем все было хорошо, вышел с игры на 4 часа и теперь при выборе сервера и загрузки выскакивает дисконект, полная проверка файлов не помогает, никакое ПО на компе не менял ничего не устанавливал, комп вообще не вырубался, один раз смог загрузить персонажа и он висел в текстурах, релог и прочее сделать не мог, тупо закрыл игру через диспетчер задач, админы как устранить проблему со входом?
     
  10. keiichi

    keiichi Команда форума Администратор

    Регистрация:
    3 июл 2012
    Сообщения:
    3.582
    Симпатии:
    1.403
    Баллы:
    113
    Удалите system папку и чекнитесь, тестировали кой чего но пока вернули все как было.
     
  11. Moralez

    Moralez Новичок

    Регистрация:
    5 май 2014
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Адрес:
    Moscow
    Skype:
    cokia_ultras
    Аналогичная проблема со связью с сервером. При попытке зайти на сервер выскакивает окно. Играл, всё было нормально, потом решил перелогиниться и зайти на тестовый сервак, сначала я безуспешно тыкал на сервера, потом у меня исчезло два сервера, остался только один х1000 и начал выдавать ошибку подключения.
    454e0d62b77b.png
     
  12. Moralez

    Moralez Новичок

    Регистрация:
    5 май 2014
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Адрес:
    Moscow
    Skype:
    cokia_ultras
    И да если что я удалял папку system и чекался
     
  13. keiichi

    keiichi Команда форума Администратор

    Регистрация:
    3 июл 2012
    Сообщения:
    3.582
    Симпатии:
    1.403
    Баллы:
    113
    Проблема известна, к сожалению решится только после рестарта сервера.
    Сейчас думаем как сделать чтобы в будущем такое не повторялось.
     
  14. Forb1dden

    Forb1dden GGWP Супер Герой

    Регистрация:
    10 апр 2014
    Сообщения:
    3.452
    Симпатии:
    227
    Баллы:
    63
    Род занятий:
    порноактёр
    Адрес:
    Интернеты ваши
    Ник в игре:
    Forb1dden
    вы лучше решите проблему критов, при создании персонажа.
     
  15. Bacek

    Bacek Команда форума Администратор

    Регистрация:
    12 июл 2012
    Сообщения:
    8.908
    Симпатии:
    6.194
    Баллы:
    113
    она была только у новой расы. Поправили.
     
  16. Forb1dden

    Forb1dden GGWP Супер Герой

    Регистрация:
    10 апр 2014
    Сообщения:
    3.452
    Симпатии:
    227
    Баллы:
    63
    Род занятий:
    порноактёр
    Адрес:
    Интернеты ваши
    Ник в игре:
    Forb1dden
    не сказал бы, там четко выраженный крит.
     
  17. Yukio

    Yukio Команда форума Администратор

    Регистрация:
    2 июл 2012
    Сообщения:
    2.992
    Симпатии:
    1.054
    Баллы:
    113

    Обновления ещё не было...
     
  18. COKOJI

    COKOJI Новичок

    Регистрация:
    29 янв 2014
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    И когда будет рестарт?

    У меня такая же беда, при выборе сервера вылетаешь окошло:"Связь прервалась, попробуйте подключиться позже...."
     
  19. IIIoKoLaD

    IIIoKoLaD Супер Герой

    Регистрация:
    28 окт 2013
    Сообщения:
    1.032
    Симпатии:
    109
    Баллы:
    63
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Касса до Пенедо
    Клан:
    Tan
    Ник в игре:
    IIIoKoLaD
    удали систем папку скачай апдейтар за нова и обнови мне как то помогло
     
  20. keiichi

    keiichi Команда форума Администратор

    Регистрация:
    3 июл 2012
    Сообщения:
    3.582
    Симпатии:
    1.403
    Баллы:
    113
    Рестарт сервера происходит всегда в 6м часу утра по Московскому времени.
     

Поделиться этой страницей