Поддержка Вход в игру

Тема в разделе "Центр поддержки (User support center)", создана пользователем KORT, 24 фев 2014.

  1. KORT

    KORT Участник

    Регистрация:
    26 авг 2013
    Сообщения:
    142
    Симпатии:
    11
    Баллы:
    18
    Пол:
    Мужской
    Ник в игре:
    ролран
    Захожу, ввожу лог и пас, жму вход и смотрю на бесконечное "Подождите". Соединение с НЕТОМ хорошее, обновлял клиент, все равно тоже самое.
    перед этим ввел неправильно код от персонажа, акк заблокировали, но вводил на другом аке, а не заходит на все.
     
  2. keiichi

    keiichi Команда форума Администратор

    Регистрация:
    3 июл 2012
    Сообщения:
    3.582
    Симпатии:
    1.403
    Баллы:
    113
    Как так ввели код не верно и вас заблокировало? Там 5 попыток дается >_<...
    До этого входили в игру вообще?
    Если не входили проверьте чтобы в патче присутствовал msxml4s.dll попробуйте добавить в доверенные зоны папку system, а лучше весь клиент это во первых снизит нагрузку на ПК т.к. антивирусник если он есть не будет сканировть каждый загружаемый файл, а во вторых исключит проблему с блокировкой защиты китайскими подделками на антивирусник.
     
  3. KORT

    KORT Участник

    Регистрация:
    26 авг 2013
    Сообщения:
    142
    Симпатии:
    11
    Баллы:
    18
    Пол:
    Мужской
    Ник в игре:
    ролран
    Просто я заходил на старый аккаунт и не могу вспомнить код.
    До этого заходил, и в это время играл во втором окне.
    потом выключил оба окна, и когда уже захотел зайти, то не смог.
     
  4. keiichi

    keiichi Команда форума Администратор

    Регистрация:
    3 июл 2012
    Сообщения:
    3.582
    Симпатии:
    1.403
    Баллы:
    113
    Можете написать в приват мне свой игровой аккаунт я вам сброшу пароль на чара, поставите новый.
     
  5. ВитаLik

    ВитаLik Новичок

    Регистрация:
    2 мар 2014
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    у меня точно так же на заходит,5 раз неправильно ввел и теперь вообще не на какой аккаунт зайти не могу,что делать ?
     
  6. Bacek

    Bacek Команда форума Администратор

    Регистрация:
    12 июл 2012
    Сообщения:
    8.907
    Симпатии:
    6.194
    Баллы:
    113
    Ждать 15 минут. Если на чара то 1 час.
    Сбросить пасс можно в лк.
     

Поделиться этой страницей