Поддержка Game give this error after try login

Тема в разделе "Центр поддержки (User support center)", создана пользователем Artyom, 27 окт 2018.

  1. Artyom

    Artyom Новичок

    Регистрация:
    27 окт 2018
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    Пол:
    Мужской
    Problem signature:
    Problem Event Name: APPCRASH
    Application Name: l2.exe
    Application Version: 0.0.0.0
    Application Timestamp: 5ba0a2af
    Fault Module Name: StackHash_fac2
    Fault Module Version: 0.0.0.0
    Fault Module Timestamp: 00000000
    Exception Code: c0000005
    Exception Offset: 00650074
    OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.1
    Locale ID: 9242
    Additional Information 1: fac2
    Additional Information 2: fac2a10046234d6780d79d94c760655e
    Additional Information 3: eec1
    Additional Information 4: eec12a74745f7e630df7c64464cd07f6

    Read our privacy statement online:
    http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409

    If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline:
    C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt
     
  2. Yukio

    Yukio Команда форума Администратор

    Регистрация:
    2 июл 2012
    Сообщения:
    2.992
    Симпатии:
    1.054
    Баллы:
    113
    Have you done a full update check? if not, do it.
     
  3. Artyom

    Artyom Новичок

    Регистрация:
    27 окт 2018
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    Пол:
    Мужской
    I did,didn't help.First problem was ''cannot run in this locale'',i solve it out by changing system language as it is written here on forum,so as that was solved out i could finally lunch game.But now i have this problem,i can't login.
    I doing full check again now,i hope maybe it fix it.
     
  4. Yukio

    Yukio Команда форума Администратор

    Регистрация:
    2 июл 2012
    Сообщения:
    2.992
    Симпатии:
    1.054
    Баллы:
    113
    Log into the master account (on the site) and create a game account in it.
     
  5. Artyom

    Artyom Новичок

    Регистрация:
    27 окт 2018
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    Пол:
    Мужской
    Oh ,now it works :).Ty very much for help,i thought acc on that site is also a game account ...but i was wrong.Eh so many accounts :)),thanks again :D.
     
    Yukio нравится это.
  6. Yukio

    Yukio Команда форума Администратор

    Регистрация:
    2 июл 2012
    Сообщения:
    2.992
    Симпатии:
    1.054
    Баллы:
    113
    Your welcome! :)
    If you have any questions, please contact us.
     

Поделиться этой страницей