Поддержка Критует клиент, помогите пожалуйста!

Тема в разделе "Центр поддержки (User support center)", создана пользователем conv3ct, 30 апр 2014.

Метки:
  1. conv3ct

    conv3ct Новичок

    Регистрация:
    30 апр 2014
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    Вообщем скачал клиент с вашего сайта, установил апдейтер, обновил, клиент грузится нормально, логинится тоже, но когда мне предлогают выбрать сервер на который я хочу зайти происходит краш клиента вот с такими данными:

    2014.4.30 22:11:51 [GTick=295 LGTicks=1]
    Build Date : Wed Jan 22 06:06:48 2014

    OS : Windows 7(32) 6.1 (Build: 7601), Service Pack 1.0
    CPU : GenuineIntel Pentium(R) Dual-Core CPU E5700 @ 3.00GHz @ 2996 MHz
    RAM : 3071MB RAM
    LOGICALCORE : 2
    PHYSICALCORE : 2
    Video : Radeon X1650 Series (647)
    PosCode : LS8(597) 0:0:0 2/0 [0]
    Video Resources : 16 MB
    IME :

    History: CClientSocket::OnUserConnect <- UWindowsViewport::ViewportWndProc <- Msg : 1289, wParam : 2516, lParam : 16 <- WWindow::StaticWndProc <- Msg : 1289, wParam : 2516, lParam : 16 <- 001405B2 1289 <- DispatchMessage <- MessagePump <- MainLoop

    Exception:
    Code [EXCEPTION_READ_VIOLATION DataAddress:0x00000194]
    Address [0x582768AF]
    SegCs [0x001B]

    msxml4s.dll [0x58270000] Offset [0x000068AF]


    На других серваках всё работает отлично, менял дрова, переустанавливал directx и net flamework. на всякий случай даже качал заплатки и обновлял их, увы ничего не помогло, даже винду переустановил, бестолку.
    Прошу посодействовать и извиняюсь если такая тема уже существует, не нашёл таковую именно с моей ошибкой. Благодарю за содействие.
     
  2. keiichi

    keiichi Команда форума Администратор

    Регистрация:
    3 июл 2012
    Сообщения:
    3.582
    Симпатии:
    1.403
    Баллы:
    113
    Добавьте клиент игры в исключения вашего антивирусника, некоторые антивирусники некорректно реагируют на нашу защиту.
     
  3. conv3ct

    conv3ct Новичок

    Регистрация:
    30 апр 2014
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    Дело в том что у меня стоял до переустановки винды Eset nod лицензия, я добавил в исключения ла2, безрезультатно, после переустановил винду и антивирус даже не ставил, более того отключил вообще брандмаузер.
    Увы ничего не помогло.

    Сейчас качаю клиент игры на второй комп, надеюсь таких трабл не возникнет, отпишусь о результате как установлю.
     
  4. VinniePaz

    VinniePaz Супер Герой

    Регистрация:
    9 апр 2013
    Сообщения:
    1.308
    Симпатии:
    182
    Баллы:
    63
    Адрес:
    Москва
    Мне кажется, что вы победитель по жизни!
     
  5. conv3ct

    conv3ct Новичок

    Регистрация:
    30 апр 2014
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    Так и есть, спасибо что в очередной раз дали это понять :D
     
  6. conv3ct

    conv3ct Новичок

    Регистрация:
    30 апр 2014
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    Клиент установил, теперь выдаёт немного другую ошибку такого рода.

    2014.5.1 01:30:08 [GTick=629 LGTicks=1]
    Build Date : Wed Jan 22 06:06:48 2014

    OS : Windows 7(32) 6.1 (Build: 7601), Service Pack 1.0
    CPU : GenuineIntel Pentium(R) Dual-Core CPU E5700 @ 3.00GHz @ 2995 MHz
    RAM : 3071MB RAM
    LOGICALCORE : 2
    PHYSICALCORE : 2
    Video : Radeon X1650 Series (Microsoft Corporation - WDDM) (630)
    PosCode : LS8(597) 0:0:0 2/0 [0]
    Video Resources : 16 MB
    IME :

    History: CClientSocket::OnUserConnect <- UWindowsViewport::ViewportWndProc <- Msg : 1289, wParam : 2528, lParam : 16 <- WWindow::StaticWndProc <- Msg : 1289, wParam : 2528, lParam : 16 <- 000703CA 1289 <- DispatchMessage <- MessagePump <- MainLoop

    Exception:
    Code [EXCEPTION_READ_VIOLATION DataAddress:0x00000194]
    Address [0x565968AF]
    SegCs [0x001B]

    msxml4s.dll [0x56590000] Offset [0x000068AF]
     
  7. conv3ct

    conv3ct Новичок

    Регистрация:
    30 апр 2014
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    Ну что, есть еще идеи как мне помочь?
     
  8. Calico

    Calico Супер Герой

    Регистрация:
    24 апр 2013
    Сообщения:
    1.453
    Симпатии:
    103
    Баллы:
    63
    Адрес:
    Хеллбаунд
    которая пропускает товер и таргет ;D
     
  9. natali31

    natali31 Новичок

    Регистрация:
    2 май 2014
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Здравствуйте дорогие администраторы подскажите пожалуйста почему я не магу зайти в игру я скачала игру установила ее захожу в браузер нажимаю на старт мне пишут" лаунчер не установлен" что это значит? А когда запускаю игру с компьютора при в ведения логина,пароля пишут" ответ от сервера идентификации задерживается.попробуйте позже".
    за рания спасибо
     
  10. keiichi

    keiichi Команда форума Администратор

    Регистрация:
    3 июл 2012
    Сообщения:
    3.582
    Симпатии:
    1.403
    Баллы:
    113
    Ну вот чуго ты врешь, тавер не знает такой протокол игры. :)
     
  11. keiichi

    keiichi Команда форума Администратор

    Регистрация:
    3 июл 2012
    Сообщения:
    3.582
    Симпатии:
    1.403
    Баллы:
    113
    Кнопку старт на сайте не нажимайте, она для нашего старого ланчера была предназначена, но он уже не актуален мы от него отказались из за проблем некоторых, а кнопку убрать забыли.
    Скачайте апдейтер из темы: https://godworld.ru/forum/showthread.php1?3166-FAQ-Как-начать-играть
    И обновите клиент игры им, после обновления в апдейтере активируется кнопка запуска клиента.
     
    Последнее редактирование модератором: 30 окт 2016
  12. Calico

    Calico Супер Герой

    Регистрация:
    24 апр 2013
    Сообщения:
    1.453
    Симпатии:
    103
    Баллы:
    63
    Адрес:
    Хеллбаунд
    я двойная агентка, на форуме тавера мои записи есть. и главное я разрабам скидывала ;3
     
  13. ДнищеДна

    ДнищеДна крестьянин Супер Герой

    Регистрация:
    25 ноя 2012
    Сообщения:
    10.919
    Симпатии:
    937
    Баллы:
    113
    Пол:
    Мужской
    Род занятий:
    Прокрастина́ция
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Двойной минет на дом, быстро.
     
  14. conv3ct

    conv3ct Новичок

    Регистрация:
    30 апр 2014
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    По поводу моей проблемки есть еще идеи? Спасибо.
     
  15. MetallAngel

    MetallAngel Команда форума Модератор

    Регистрация:
    3 сен 2013
    Сообщения:
    9.558
    Симпатии:
    3.218
    Баллы:
    113
    Пол:
    Мужской
    Клиент ругается на клиентскую защиту проекта, с чем это связано хз... Пробовали, как вам говорили обновиться с выключенным антивирусом? и проверьте атрибут папки с lineage2(возможно стоит галочка "только для чтения"...
     
  16. natali31

    natali31 Новичок

    Регистрация:
    2 май 2014
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Скажите пожалуйста моей проблеме можно помочь?
     
  17. ДнищеДна

    ДнищеДна крестьянин Супер Герой

    Регистрация:
    25 ноя 2012
    Сообщения:
    10.919
    Симпатии:
    937
    Баллы:
    113
    Пол:
    Мужской
    Род занятий:
    Прокрастина́ция
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Выше администратор написал решение.
     
  18. natali31

    natali31 Новичок

    Регистрация:
    2 май 2014
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Спасибо, сей час попробую.
     
  19. natali31

    natali31 Новичок

    Регистрация:
    2 май 2014
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Скачала апдейтер ,обновила клиента игры нажимаю на старт задаю логи,пароль,вход и опять надпись"ответ от сервера идентификации задерживается.попробуйте позже".
    что то не помогло(
     
    Последнее редактирование модератором: 30 окт 2016
  20. MetallAngel

    MetallAngel Команда форума Модератор

    Регистрация:
    3 сен 2013
    Сообщения:
    9.558
    Симпатии:
    3.218
    Баллы:
    113
    Пол:
    Мужской
    брандмауэр или антивирус блокируют соединение с сервером!
     

Поделиться этой страницей