Поддержка После лаунчера не запускается игра

Тема в разделе "Центр поддержки (User support center)", создана пользователем HannaBanana, 31 май 2020.

  1. HannaBanana

    HannaBanana Новичок

    Регистрация:
    31 май 2020
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Здравствуйте! Вчера у меня возникла проблема со входом в игру, а именно, после проверки в лаунчере загрузка окна игры сворачивается и выбивает, при том, что никаких сообщений об ошибке нет. Стоит винда 10, прежде таких проблем не возникало.
     
    HannaBanana, 31 май 2020
    #1
  2. Bacek

    Bacek Команда форума Администратор

    Регистрация:
    12 июл 2012
    Сообщения:
    8.908
    Симпатии:
    6.194
    Баллы:
    113
    и выбивает что?
     
    Bacek, 31 май 2020
    #2
  3. Bacek

    Bacek Команда форума Администратор

    Регистрация:
    12 июл 2012
    Сообщения:
    8.908
    Симпатии:
    6.194
    Баллы:
    113
    Попробуй посмотреть события в защитнике или антивирусе. Возможно он не даёт запустить.
     
    Bacek, 31 май 2020
    #3
  4. HannaBanana

    HannaBanana Новичок

    Регистрация:
    31 май 2020
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Да я первым делом его в исключения добавила в антивирусе. Выбивает само окно с игрой. Свернулось и закрылось. Все.
     
    HannaBanana, 31 май 2020
    #4
  5. Bacek

    Bacek Команда форума Администратор

    Регистрация:
    12 июл 2012
    Сообщения:
    8.908
    Симпатии:
    6.194
    Баллы:
    113
    А попробуй удалить папку систем и сделать полную проверку.
     
    Bacek, 31 май 2020
    #5
  6. HannaBanana

    HannaBanana Новичок

    Регистрация:
    31 май 2020
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Спасибо, помогло.
     
    HannaBanana, 31 май 2020
    #6

Поделиться этой страницей